Rujukan Laman

Cara jd99b Melindungi Maklumat Peribadi Anda

Di jd99b, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap data peribadi anda — setiap maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun atau menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong…

Data disulitkan semasa pemindahanAkses akaun dilindungi kata laluanPermintaan penghapusan data diterimaTiada perkongsian data tanpa kebenaranHubungi kami bila-bila masa
jd99b Cara jd99b Melindungi Maklumat Peribadi Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Data Anda

Jika anda ingin mengakses, membetulkan atau meminta penghapusan data peribadi anda, pasukan privasi kami sedia membantu anda melalui beberapa saluran.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami dan kami akan bertindak balas dalam tiga hari bekerja dengan pengesahan identiti akaun anda terlebih dahulu.
Sembang Langsung Sembang langsung kami beroperasi sepanjang masa. Pilih topik 'Privasi & Data' dalam menu sembang untuk dihubungkan dengan ejen yang mengendalikan permintaan berkaitan maklumat peribadi.
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda, pergi ke bahagian Tetapan, dan pilih 'Permintaan Data' untuk menghantar permintaan akses atau penghapusan secara selamat terus dari dalam platform.
AMALAN KESELAMATAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Privasi Akaun Anda

Keselamatan data bukan sekadar pernyataan — ia tertanam dalam cara kami mereka bentuk setiap bahagian platform ini.

Penyulitan Penuh Semasa Transit

Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan kami disulitkan menggunakan TLS 1.2 ke atas, bermakna maklumat akaun dan butiran pembayaran seperti FPX dan GrabPay tidak terdedah semasa pemindahan.

Pengesahan Dua Langkah

Anda boleh mengaktifkan pengesahan dua langkah dari tetapan akaun. Setiap percubaan log masuk dari peranti baharu memerlukan kod pengesahan yang dihantar ke nombor telefon berdaftar anda sebelum akses diberikan.

Dasar Pengekalan Data yang Jelas

Kami menyimpan data akaun aktif selagi akaun anda beroperasi. Selepas akaun ditutup atas permintaan anda, data peribadi anda dipadamkan dalam tempoh 60 hari, kecuali jika undang-undang tempatan memerlukan pengekalan lebih lama.

Kuki dan Pilihan Anda

Kami menggunakan kuki sesi untuk memastikan pengalaman log masuk anda lancar dan kuki analitik untuk memahami cara halaman digunakan. Anda boleh menguruskan keutamaan kuki anda melalui tetapan pelayar atau panel keutamaan dalam akaun.

Kawalan Akses Dalaman Ketat

Hanya kakitangan yang diberi kuasa dengan keperluan tugas khusus boleh mengakses data pengguna. Akses ini diaudit secara berkala dan sebarang akses yang tidak wajar direkod dan disiasat mengikut prosedur dalaman kami.

Hak Anda untuk Meminda dan Menghapus

Anda berhak meminta salinan data yang kami pegang tentang anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau meminta penghapusan lengkap. Permintaan ini diproses melalui borang dalam akaun atau melalui e-mel privasi kami.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Dasar Privasi jd99b

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda, hak anda sebagai pemegang akaun, dan langkah yang boleh anda ambil untuk mengawal data anda di platform ini.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran berkaitan pembayaran apabila anda mendaftar dan menjalankan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Data penggunaan asas turut direkod bagi tujuan keselamatan akaun.

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda. Perkongsian terhad berlaku hanya dengan pembekal pembayaran yang memproses transaksi anda, dan hanya maklumat yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi tersebut yang dikongsi, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan.

Selepas akaun ditutup atas permintaan anda, kami akan memadamkan data peribadi anda dalam tempoh 60 hari. Rekod transaksi kewangan mungkin disimpan lebih lama di mana undang-undang tempatan membenarkan atau memerlukannya.

Log masuk ke akaun anda dan pergi ke bahagian Tetapan, kemudian pilih 'Permintaan Data'. Anda juga boleh menghantar permintaan bertulis melalui e-mel privasi kami. Kami akan bertindak balas dalam tiga hari bekerja selepas mengesahkan identiti anda.

Ya. Anda berhak meminta penghapusan penuh data peribadi anda. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun atau e-mel privasi kami. Setelah identiti anda disahkan, proses penghapusan akan bermula dan diselesaikan dalam 60 hari.

Kami menggunakan kuki sesi untuk fungsi log masuk dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan halaman. Anda boleh menyesuaikan atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda atau panel keutamaan kuki yang tersedia dalam tetapan akaun.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel, sembang langsung dengan memilih topik 'Privasi & Data', atau gunakan borang permintaan dalam akaun. Semua aduan ditangani secara sulit dan dijawab dalam tiga hari bekerja.